Ukraine : mobilisation des services de l'Etat dans le département

Mis à jour le 14/12/2023
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Informations à destination des ressortissants ukrainiens

Інформація для громадян України, які бажають приїхати до Франції та/або перебувати на її території

-- Mise à jour le 05/12/2022 --

Face à la guerre en Ukraine, l’État se mobilise afin de  construire un dispositif d’accueil qui réponde aux engagements de notre pays et à l’élan de solidarité qui se manifeste sur le territoire. Par ailleurs, l’État est attentif aux conséquences de l'invasion militaire en Ukraine et des sanctions décidées contre la Russie sur les activités des entreprises.

Téléchargez la circulaire n° 6406/SG du 23 juin 2023, relative aux orientations pluriannuelles pour l’accueil et l’insertion des personnes déplacées en provenance d’Ukraine (2023-2024) :


SOMMAIRE

            ◊ Marseille
            ◊ Arles
            ◊ Istres
            ◊ Aix-en-Provence


Documents à télécharger : 


Retrouvez toutes les informations sur le logement, l'école et l'emploi au sein des villes moyennes françaises.

Logement

En dehors des métropoles, des logements sont rapidement disponibles dans de nombreuses villes de taille moyenne, partout en France.

Télécharger Campagne affichage Ukraine-1 PDF - 0,46 Mb - 07/07/2022

Emploi

Des emplois sont disponibles partout en France dans de nombreux domaines d’activité : aide à la personne, restauration, hôtellerie, transports etc.

Télécharger Campagne affichage Ukraine-5 PDF - 0,41 Mb - 07/07/2022

École

Télécharger Campagne affichage Ukraine-7 PDF - 0,42 Mb - 07/07/2022

Transports

Télécharger Campagne affichage Ukraine-3 PDF - 1,24 Mb - 07/07/2022

RENOUVELLEMENT DE LA PROTECTION TEMPORAIRE (APS)

♦ MARSEILLE

Les demandes de renouvellement des APS s'effectueront par voie dématérialisée, en cliquant ici. (Rubrique « Demande de renouvellement de récépissé »).

Les usagers sont invités à faire leur demande 15 jours avant la date d'expiration de leur APS.

Une convocation sera ensuite adressée pour la remise de l'APS.

Toutes les informations :

Télécharger Flyer DGEF - renouvellement PT_juin2022_FR PDF - 0,60 Mb - 04/07/2022

AIX-EN-PROVENCE

Du lundi au vendredi, de 8h30 à 10h30 sur présentation du titulaire de l'APS (sans rendez-vous).

♦ ISTRES

Les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h30 à 10h30, dur présentation du titulaire de l’APS (sans rendez-vous).

♦  ARLES

Les mardis et jeudis de 08h30 à 10h00, sur présentation du titulaire de l’APS (sans rendez-vous).

RENOUVELLEMENT DE LA CARTE ALLOCATION POUR DEMANDEUR D'ASILE (ADA)

Le renouvellement de l’allocation pour demandeur d’asile (ADA) est entièrement dématérialisé.

Pour renouveler la carte ADA, vous devez adresser le formulaire ci-dessous à l'OFII à l'adresse suivante : ukraine-ada-marseille@ofii.fr

Télécharger FR - Formulaire OFII PDF - 0,58 Mb - 04/07/2022

Pour toute question complémentaire sur l’ADA, l’OFII est joignable au 04.91.43.19.60.

Toutes les informations : 

Télécharger Flyer_renouvellement_ADA_juin2022_FR PDF - 0,68 Mb - 04/07/2022

Pour plus d'information sur les modalités d'accueil, veuillez composer le numéro : 07 70 16 09 75 de 9h30 à 18h00. 
 


 

La protection temporaire est un dispositif exceptionnel autorisé par la décision du Conseil de l’Union européenne du 4 mars. 2022.

Les ressortissants ukrainiens souhaitant bénéficier de la protection temporaire sont accueillis à la préfecture des Bouches-du-Rhône, à Marseille,  et dans les sous-préfectures d’Aix-en-Provence, Istres et Arles, en fonction de leur lieu d’hébergement.

Liste des pièces à fournir :

  • Le formulaire de demande de protection temporaire (voir ci-dessous) ;
  • Copie du passeport(identité, tampon d’entrée) et original;
  • Attestation d’hébergement établie par l’hébergeant+ copie de sa pièce d’identité (CNI ou titre de séjour) + justificatif de domicile ou attestation d’une structure d’hébergement ;
  • 2 photos d’identité

Modalités d'accueil

♦ MARSEILLE

Préfecture des Bouches-du-Rhône, 66B rue Saint-Sébastien, 13 006 MARSEILLE

Du lundi au vendredi entre 8h15 et 9h30, sans prise de rendez-vous.

Pour toute question liée au séjour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : pref-ukraine@bouches-du-rhone.gouv.fr

♦ ARLES

Le dossier complet doit être adressé à : sp-arles-ukraine@bouches-du-rhone.gouv.fr.

Après vérification de la complétude de votre demande, un rendez-vous vous sera fixé, à l'adresse suivante : Sous-préfecture d'Arles, 2 rue du Cloître, 13200, Arles.

♦ ISTRES

Sous-préfecture d’Istres, Avenue des Bolles, 13808 Istres

Les lundi, mardi, jeudi et vendredi entre 8h30 et 10h30, sans prise de rendez-vous.

Pour toute question liée au séjour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sp-istres-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr

♦ AIX-EN-PROVENCE

Sous-préfecture d'Aix-en-Provence, 455 avenue Pierre Brossolette,13100 

Du lundi au vendredi entre 8h30 et 10h30, sans prise de rendez-vous.

Pour toute question liée au séjour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sp-aix-premiere-demande@bouches-du-rhone.gouv.fr

RENOUVELLEMENT DE LA PROTECTION TEMPORAIRE (APS)

Le renouvellement de l'APS s'effectuera via le module de prise de rendez-vous, en cliquant ici, rubrique "Demande de renouvellement de récépissé".

> Les usagers sont invités à faire leur demande 15 jours avant la date d'expiration de leur APS.

Téléchargez le flyer :

Télécharger Flyer DGEF - renouvellement PT_juin2022_FR PDF - 0,60 Mb - 04/07/2022

Pour bénéficier de l’allocation pour demandeur d’asile (ADA) : Rendez-vous auprès de l’OFII au 04.91.43.19.60, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.

Première demande de l’allocation pour demandeur d’asile (ADA) :

  • Rendez-vous auprès de l’OFII au 04.91.43.19.60, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.

Renouvellement de l'allocation pour demandeur d'asile (ADA) :

Pour renouveler la carte ADA, vous devez adresser le formulaire suivant à l'OFII :

>> Toutes les informations : 

 Un dispositif de soutien financier d’urgence  avait été mis en place par la Croix rouge, en partenariat avec l’Etat, sous la forme de tickets services Chèques d’Accompagnement Personnalisés (CAP). Ce dispositif est clos depuis le 30 juin 2022.

L’autorisation provisoire de séjour vaut autorisation de travail. Pour tout projet d’insertion professionnelle, les personnes s’adresseront à la structure sociale qui les accompagne ou se rendre à l’agence de Pôle Emploi la plus proche de leur lieu d’hébergement.

Insertion professionnelle

Si vous êtes titulaire d'une autorisation provisoire de séjour,  merci de remplir le questionnaire pôle emploi en cliquant ici.

Plus d'informations :

Télécharger Flyer A5 - Vous souhaitez exercer une activité professionnelle en F_VF PDF - 0,48 Mb - 04/07/2022

Pour réaliser l'examen de vos droits potentiels aux allocations, remplissez le formulaire ci-dessous et adresser le à l'adresse indiquée dans le document :

Télécharger formulaire renseignements CAF - 2pdf PDF - 0,23 Mb - 21/04/2022

 Fixe réflexe CAF :

Télécharger Fiche Reflexe CAF des Bouches du Rhône_MAJ 210422 DOCX - 0,25 Mb - 21/04/2022

Pour ouvrir un compte bancaire et effectuer du change, retrouver toutes les informations en cliquant.

Télécharger ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ PDF - 0,15 Mb - 22/03/2022
Télécharger BANQUE DE FRANCE - INFORMATIONS POUR LES RESSORTISSANTS UKRAINIENS PDF - 0,39 Mb - 22/03/2022

Un numéro unique d’appel, assuré par des opérateurs s’exprimant en ukrainien, a été mis en place pour répondre aux besoins d’hébergement des déplacés : le 07 70 16 09 75.

Recensement des besoins en hébergement

Vous êtes une collectivité, une association, une fondation ou une entreprise et souhaitez mettre à disposition un logement ?

Signalez vous à l'adresse suivante : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/hebergement-personne-morale-ukraine

Cette démarche s'adresse uniquement aux personnes morales.


Pour vous déplacer dans tous les bus, les cars, les métros et les trams, la Métropole Aix Marseille Provence vous offre des abonnements de 7 jours gratuits.

Télécharger Abonnement transport 7 jours gratuits PDF - 1,10 Mb - 01/04/2022

Ouverture des droits à l'assurance maladie

L’ouverture des droits à l’assurance maladie se fait automatiquement par la CPAM dès lors que l’APS – protection temporaire a été délivrée.

À défaut / en cas de problème, se rendre dans les points d’accueil de l’assurance maladie (liste ci-dessous) muni de son APS.

Télécharger Liste agences CPAM PDF - 0,04 Mb - 01/04/2022

Cellule d'urgence médico-psychologique du Samu 13 - Unité de psychotraumatologie

Vous pouvez contacter : 04 91 43 50 47

ПСИХОТРАВМАТОЛОГІЯ

ВІДДІЛОМ ПСИХОТРАВМАТОЛОГІЇ : 04 91 43 50 47

Covid-19


Aller à l’école est un droit pour tous les enfants français et étrangers qui vivent en France.

L’école publique est gratuite et l’instruction est obligatoire pour les filles et les garçons âgés de 3 à 16 ans.

Votre enfant pourra donc être accueilli à l’école dès votre arrivée sur le territoire français.

CONTACT : 

cellule.ukraine@ac-aix-marseille.fr / +33 4 91 99 68 20 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.

Comment inscrire mon enfant ?


Pour trouver une formation adaptée aux besoins individuels ;

  • le Centre de ressource Illettrisme (CRI) PACA met en ligne un répertoire des actions et des organismes en région Provence-Alpes-Côte d’Azur : https://repertoire.illettrisme.org/dispositifs.php
  • Le numéro vert info services illettrisme : 0800 11 10 35

L'Alliance Française Aix-Marseille met en place, à partir du 4 avril, des cours gratuits de français pour les déplacés ukrainiens, inscriptions avant le 4 avril à : contact-mrs@afaixmarseille.org.


Le ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance est particulièrement attentif aux conséquences sur les activités des entreprises que pourront avoir l’invasion militaire en Ukraine et les sanctions décidées contre la Russie.

Pour informer et répondre aux préoccupations, plusieurs points de contacts sont dédiés aux entreprises, en fonction de la problématique rencontrée.

Retrouver toutes les informations en  cliquant ici.

Fonds de Concours Entreprises : Appel d’urgence pour les populations victimes – Action Ukraine

Le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères (MEAE) propose aux entreprises de contribuer financièrement à un fonds de concours. Ces contributions financières permettront à l’État, en complément des actions déjà mises en œuvre, d’acheter des matériels de première urgence adaptés aux besoins des populations victimes et de les acheminer, et de conduire des actions en matière d’aide humanitaire d’urgence avec des partenaires sélectionnés.

Il s’agit de l’unique outil de l’État donnant la possibilité aux entreprises de répondre rapidement et efficacement aux situations d’urgence à l’étranger, la coordination des actions mises en œuvre étant assurée par le Centre de Crise et de Soutien (CDCS) du MEAE.

Télécharger la plaquette :

Télécharger Fonds de Concours Entreprises - Appel d'urgence pour les populations victimes - Action Ukraine PDF - 0,49 Mb - 15/03/2022

  • Particulier / association

Vous êtes un particulier et vous voulez faire une offre de bénévolat (traduction, dons, hébergement…) ?
Vous êtes une association et vous cherchez un bénévole ?

Allez sur le site : https://parrainage.refugies.info/

  • Collectivité :

Le fonds d’action extérieure des collectivités territoriales (FACECO) a été activé afin de fédérer les initiatives et l’élan de solidarité exceptionnel avec le peuple ukrainien dans les territoires.

Télécharger la plaquette FACECO pour plus d'informations :

Télécharger Fonds d'action extérieure des collectivités territoriales (FACECO) PDF - 0,52 Mb - 15/03/2022

Retrouver toutes les informations en cliquant ici.

  • SOLIGUIDE

Soliguide rassemble tous les services, initiatives et ressources pour les personnes en difficulté.

Pour retrouver toutes les adresses de lieux solidaire sur Marseille et dans le département des Bouches-du-Rhône,  cliquez ici.


Au regard de la situation d'urgence en Ukraine, la France comme de nombreux Etats-membres, met en œuvre un dispositif permettant d'accueillir dans l'urgence les animaux ne répondant pas à ces exigences.

Dans ce contexte, nous invitons les personnes entrées récemment sur le territoire français avec un animal qui ne répond pas à ces exigences réglementaires à contacter dès que possible un vétérinaire ou la Direction Départementale de la Protection des Populations.

♦ Peste porcine africaine

La peste porcine africaine (PPA) est présente dans plusieurs pays européens notamment en Ukraine. Elle a également fait son apparition dans le nord de l'Italie le 07/01/2022. Ce virus n'est pas dangereux pour l'homme mais ses conséquences peuvent être catastrophiques pour la filière porcine.

Retrouver l'intégralité des informations sur le site du Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation en cliquant ici.

Télécharger Vigilance peste porcine africaine PDF - 0,50 Mb - 25/04/2022

Prévention des risques de traite des êtres humains

Télécharger Prévention des risques de traite des êtres humains,MIPROF PDF - 0,89 Mb - 06/05/2022


Retrouver tous nos communiqués de presse :

Télécharger CP -Les services de l’État dans les Bouches-du-Rhône sont pleinement mobilisés pour préparer l’arrivée de ressortissants Ukrainiens PDF - 0,13 Mb - 07/03/2022
Télécharger CP - Mobilisation citoyenne pour l’accueil et l’accompagnement des ressortissants ukrainiens PDF - 0,13 Mb - 07/03/2022
Télécharger CP - Accueil ressortissants ukrainiens-10.03.22-DEF PDF - 0,10 Mb - 10/03/2022

Documents listés dans l’article